Анализ проблемных ситуаций клиентов предполагает подробный сбор всей информации, относящейся к вопросу. Во многих случаях получение информации само по себе разрешает проблему либо существенно снижает количество вероятных сценариев.
Мы получаем информацию из различных легальных источников. При этом мы не ограничиваемся поверхностным поиском в Интернете, используем неявные источники, в том числе с ограниченным доступом, а также технологии парсинга, массовой обработки данных. Результирующим документом, представляемым клиенту, является обобщающая справка, в которой систематизируется вся значимая доступная информация о ситуации. Работа осуществляется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных».
